Perguntas Frequentes (FAQs) | Jardim Porxos
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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber

Preguntas frecuentes en Porxos Garden

Perguntas Frequentes

O Porxos Garden está situado no coração do centro histórico de Barcelona, ​​numa localização privilegiada entre o Bairro Gótico, El Born e Barceloneta. A maioria das principais atrações de Barcelona podem ser visitadas a pé.
Ao reservar diretamente connosco, tira partido da melhor tarifa disponível, comunicação direta com a nossa equipa, maior flexibilidade e ofertas exclusivas disponíveis apenas no nosso website.
O Porxos Garden é uma pequena pousada boutique com apenas 11 quartos cuidadosamente concebidos, situada num encantador edifício histórico que remonta a 1862.

Ao contrário dos grandes hotéis, oferecemos um ambiente tranquilo, um serviço personalizado e uma experiência local autêntica num dos bairros mais bonitos de Barcelona.

O nosso objetivo é simples: fazer com que cada hóspede se sinta em casa enquanto descobre a cidade.
O check-in está disponível a partir das 14h00.
Caso chegue mais cedo, teremos todo o gosto em realizar o check-in e guardar a sua bagagem gratuitamente enquanto o seu quarto é preparado.
Sim.
A receção abre às 8h30. Podemos fazer o seu check-in e guardar a sua bagagem até que o quarto esteja pronto.
Não há problema.
A receção funciona até às 18h30; após essa hora, o nosso totem de self-service seguro permite-lhe fazer o check-in por conta própria a qualquer momento.

Basta seguir as instruções no ecrã, completar o check-in, pagar a taxa turística (se aplicável) e levantar a chave do seu quarto.
O check-out é até às 11h.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade. Por favor, consulte a receção durante a sua estadia.
A receção funciona todos os dias, das 8h30 às 18h30.
+34 609 16 73 75
• Suporte WhatsApp: 7:00 AM – 7:00 PM
• Suporte de call center para emergências: 7:00 PM – 7:00 AM
Sí.
Teremos todo o prazer em guardar a sua bagagem gratuitamente durante o horário de funcionamento da receção.
Sim.
Disponibilizamos armários seguros no rés-do-chão, acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Armário pequeno — 5€
• Armário grande — 10€
Cada armário está protegido pelo seu próprio código de acesso pessoal.
Sim.
Todas as manhãs, oferecemos um buffet de pequeno-almoço continental com doces frescos, pão artesanal, carnes frias, queijo, fruta fresca, iogurte, cereais, café, chá e sumos de fruta.

O pequeno-almoço pode ser incluído no momento da reserva ou durante a sua estadia.
Preço: 13€ por pessoa, por dia.
Todos os alojamentos incluem:
• Wi-Fi de alta velocidade gratuito
• Casa de banho privativa
• Secador de cabelo
• Champô
• Gel de banho
• Loção corporal
• Toalhas limpas
• Serviço de limpeza diário
Sim.
Todos os quartos estão equipados com um moderno sistema de climatização aerotérmica, que proporciona um aquecimento eficiente no inverno e um arrefecimento no verão, sendo, ao mesmo tempo, ecológico e energeticamente eficiente.
Apenas os quartos da categoria Superior dispõem de frigorífico.
No entanto, os hóspedes que necessitem de manter medicamentos, alimentos para bebés ou outros artigos essenciais refrigerados podem utilizar o frigorífico localizado na nossa área comum até ao momento do check-out.
Por favor, dirija-se à receção caso necessite deste serviço.
Não.
Os quartos não dispõem de cofre. Caso necessite de ajuda para guardar objetos de valor, por favor contacte a receção.
Sim.
Disponibilizamos Wi-Fi de alta velocidade gratuito em toda a propriedade.
Não.
No entanto, teremos todo o prazer em recomendar várias lavandarias self-service nas proximidades, todas a uma curta distância a pé.
Com certeza.
As crianças são muito bem-vindas no Porxos Garden.
Sim.
Dispomos de berços para crianças até aos dois anos.
Preço: 10€ por noite.
Sujeito a disponibilidade.
Dois quartos da categoria Superior podem acomodar uma cama extra.
Por favor contacte-nos antes de reservar para confirmar a disponibilidade.
Não.
O Porxos Garden ocupa um edifício histórico classificado que remonta a 1862.
Devido à sua natureza histórica, o edifício não dispõe de elevador.
Todos os quartos estão situados no segundo andar, acessível através de 32 degraus.
Teremos todo o prazer em ajudar com a sua bagagem sempre que a recepção estiver aberta.
Devido à ausência de elevador, o nosso alojamento poderá não ser adequado para hóspedes com mobilidade reduzida.
Contacte-nos antes de reservar caso tenha alguma dúvida sobre acessibilidade.
Não dispomos de estacionamento privado.
O estacionamento público mais próximo é o Telpark Port Vell, localizado a apenas 3 minutos a pé do Porxos Garden.
Recomendamos reservar o seu lugar online com antecedência, uma vez que as reservas antecipadas costumam oferecer tarifas significativamente melhores.
Pode chegar facilmente ao local a partir de:
• Táxi (30 a 40 minutos)
• Aerobús + Metro
• Comboio + Metro

Instruções mais detalhadas estão disponíveis no nosso site.
Sim.
A nossa equipa de receção terá todo o prazer em providenciar um táxi para a sua chegada ou partida.
Sim.
Os hóspedes podem relaxar na nossa acolhedora sala de pequenos-almoços durante todo o dia. É o local perfeito para tomar um café, ler um livro ou planear a sua visita a Barcelona.
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação.
Não.
O Porxos Garden é um estabelecimento 100% livre de fumo.
Distâncias a pé a partir do Porxos Garden:
• Museu Picasso – 5 minutos
• Catedral de Barcelona – 10 minutos
• Port Vell – 10 minutos
• La Rambla – 15 minutos
• Praia de Barceloneta – 15 minutos
Com certeza. Adoramos Barcelona e temos sempre o maior prazer em recomendar os nossos restaurantes, bares de tapas, cafés e locais pouco conhecidos favoritos, para que possa experienciar a cidade como um habitante local.
A taxa turística é estabelecida pela Generalitat de Catalunya e não está incluída na tarifa do quarto.
Deve ser paga no momento da chegada pelos hóspedes com mais de 17 anos.
Sim.
A água da torneira em Barcelona é perfeitamente segura para beber. Se preferir, também há água engarrafada disponível no seu quarto. Além disso, dispomos de dois bebedouros de água filtrada de cortesia para os nossos hóspedes.
Existem vários supermercados a uma curta distância a pé (de 2 a 5 minutos) do Porxos Garden, incluindo lojas de conveniência que funcionam todos os dias.
A nossa equipa de receção terá todo o prazer em indicar-lhe a direção certa.
Existem várias farmácias a uma curta distância a pé do hotel.
A receção pode indicar a mais próxima, dependendo do horário.
Sim.
Farmácia Clapés